Les accréditations ISO actualisées de MMD Australia améliorent non seulement les opérations internes et la qualité des produits, mais se sont également révélées précieuses lors de la pandémie de COVID-19.
MMD Australia est désormais certifié par l'Organisation internationale de normalisation (ISO) 9001, 14001 et 45001. Nous sommes passés avec succès des systèmes de santé et de sécurité au travail 18001 à la nouvelle norme ISO 45001, reconnue dans le monde entier. Ensemble, ces qualifications exigent une évaluation indépendante de la manière dont les performances de MMD s'alignent sur les besoins et les attentes des clients, ainsi que d'autres parties importantes telles que les communautés au sein desquelles MMD opère.
MMD Australia est la première société MMD à obtenir la norme ISO 45001, qui dépasse les frontières géographiques, politiques, sociales et commerciales, ce qui permet à MMD d'établir une référence et d'assurer la conformité à une norme de sécurité reconnue.
Alors que plusieurs normes de sécurité seront retirées dans un avenir proche et que la norme australienne 4801 sera retirée en même temps, la norme ISO 45001 s'aligne étroitement sur la reconnaissance de la qualité 9001 et de l'environnement 14001 que MMD Australia détient depuis 2016 et 2017. Matthew Murphey - Responsable HSEQ pour MMD Australia a commenté : Par rapport au système OHSAS 18001 qu'elle a remplacé, la norme 45001 est beaucoup plus axée sur la gestion des risques. Et le principal avantage par rapport à la norme 4801 est qu'elle est reconnue au niveau international, alors que la norme 4801 est excellente pour l'Australie, mais n'est reconnue nulle part ailleurs.
Lee Hillyer, directeur général de MMD Australia, a ajouté : " Avec des clients en Nouvelle-Zélande, en Papouasie-Nouvelle-Guinée, en Nouvelle-Calédonie et ainsi de suite, il est important d'être accrédité au niveau international
. La série de normes ISO a des effets sur tous les acteurs de l'entreprise. Elles mettent l'accent sur l'engagement de la direction et définissent clairement les rôles, les responsabilités et les autorisations en consultation avec tous les employés. La participation de tous les travailleurs est essentielle pour identifier les risques et faire remonter l'information dans la boucle.
Les systèmes ISO aident à prendre des décisions proactives et dynamiques et à instaurer une culture de réflexion basée sur le risque,
explique Lee. L'exploitation minière est très réfractaire au risque, tout ce qui se trouve sur le site est évalué et c'est ce que nous faisons dans l'ensemble de l'entreprise. Cette façon de penser, cette gestion des risques, nous a bien préparés à faire face à un événement aussi imprévu que le COVID-19.
La pratique étant très axée sur les risques, elle peut être formée pour adapter la manière dont l'entreprise peut continuer à fonctionner de manière sûre et efficace, indépendamment de limitations telles que la distanciation sociale. Matt explique : "Vous identifiez les risques et mettez en place des mesures pour les atténuer : Vous identifiez les risques et mettez en place des mesures pour les atténuer, puis vous vérifiez continuellement leur efficacité et apportez des changements si nécessaire.
Les avantages d'un processus de qualité en place vont de la définition de systèmes et de mécanismes de contrôle pour assurer la cohérence du service et du produit, à l'accent mis sur la prévention des erreurs et l'amélioration continue. En intégrant pleinement les systèmes de gestion, l'entreprise est non seulement plus efficace, mais elle démontre également l'engagement de MMD en faveur d'un travail sûr, sain et durable.
Lee résume la situation : Il s'agit de modifier nos processus au quotidien. Nous planifions et mettons en place des mesures pour garantir un retour d'information et une boucle de qualité. Si vous trouvez un problème ou une faille dans le système, vous l'examinez et vous améliorez le processus. Il s'agit d'une amélioration continue, et c'est là tout l'intérêt de l'ISO.
